现在老小区的居住群体也有明显的特点。其中一些是老年人。他们从建起就一直住在这个小区，有的是租房子住。这些人大多是外来务工人员，选择租住在老旧小区，因为房租便宜。由于房屋人口比较乱，给住宅小区的物业管理带来一些麻烦，经常出现拖欠物业费等情况。同时，所有居民普遍没有集体意识，对小区内的行为往往无动于衷。长此以往，人们达成共识后，会给物业管理带来很大的困难。
智慧社区服务平台如何盈利？
一是服务范围的转变
传统物业管理包括对房屋建筑、公共设施、绿化、卫生、交通、生活秩序和环境等项目的管理。的智慧社区大数据管控平台应该要在传统物业的基础上，用物联网＋互联网＋平台将各类信息系统和资源进行整合、构建统一的社区信息平台、改善社区服务，从而让物业公司管理更加便捷，管控更加到位，一标三实采集系统，数据更加准确及时，效率更加提升。
在内部管理方面，智慧物业能够做到集中管控，有效监控多区域、多项目的日常情况，提升内部各个项目、部门的执行力，实现业务管理规范化、标准化、科学化，有效提升物业服务水平，提高业主满意度；并随时掌握人员配置、财务收支等情况，快速形成决策，帮助企业实现降本增效。
其次，在客户服务方面，智慧物业能够提供线上缴费、线上报修、自助查询等功能，并快速响应业主需求，大幅度提升物业的服务质量；同时，智能门禁、智能停车场、智能电梯等新一代物联应用，能够为业主的安全便捷生活保驾护航，带来更加舒适幸福的体验感。
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